Pengalaman Mengajukan Pemasangan Internet Indihome di Rembang

Bulan Desember 2016 saya memutuskan untuk pasang layanan internet Indihome di rumah saya, Rembang, Jawa Tengah. Sebelumnya, sampai tiga kali saya datang ke kantor Telkom Rembang untuk mengajukan pemasangan. Pengajuan pertama, beberapa hari setelah saya mengajukan pemasangan Indihome, ada beberapa teknisi dari Kudus yang datang ke rumah saya untuk melakukan survei lokasi. Petugas tersebut mengatakan nanti akan dihubungi lagi mengenai kepastian pemasangannya. Saya menunggu, hari berganti hari, minggu berganti minggu, tidak juga ada informasi kepastian. Akhirnya saya coba lupakan saja.

pengalaman mengajukan pemasangan internet indihome di rembang

Beberapa bulan setelahnya, karena koneksi internet via salah satu provider yang saya gunakan di handphone mengalami kelemotan parah, dan itu cukup mengganggu produktivitas saya dalam mengelola bisnis online saya, maka saya pun memutuskan untuk datang lagi ke kantor Telkom Rembang. Sama seperti sebelumnya, saya mengajukan untuk melakukan pemasangan. Rupanya petugasnya ingat kalau saya pernah mengajukan, lalu saya ceritakan saja sekalian, bahwa katanya akan ada informasi setelah survei, tapi kok ternyata tidak ada informasi.

Lalu sayapun mengajukan pemasangan untuk kedua kalinya, dan dikatakan akan ada petugas dari Kudus yang akan melakukan survei lokasi. Lalu saya katakan, tolong kali ini saya dikasih tahu hasil survei lokasi. Benar saja, beberapa hari kemudian ada petugas yang datang untuk survei, dan beberapa hari berikutnya saya mendapat informasi bahwa untuk rumah saya tidak bisa melakukan pemasangan Indihome karena tidak ada jaringan terdekat. Yah, akhirnya saya urungkan niat pemasangan Indihome, lalu saya lupakan lagi niat untuk memasang layanan internet dari Indihome tersebut.

Selang beberapa bulan, tidak jauh dari rumah saya didirikan sebuah cafe baru. Saya berpikir pasti cafe tersebut memasang layanan Indihome, artinya jaringan Indihome di sekitar rumah saya harusnya sudah ada.

Lalu sayapun datang untuk ketiga kalinya ke kantor Telkom Rembang, saya mengajukan lagi dan minta ke petugasnya apakah jaringannya sekarang sudah ada di sekitar rumah saya. Kemudian petugas mengecek melalui komputernya, dan benar saja, kata petugas tersebut, sekarang sudah ada jaringan Indihome di sekitar rumah saya. Maka sayapun antusias untuk mengajukan pemasangan. Lalu saya diminta untuk memilih paket internetnya, saat itu saya pilih yang paling murah, yaitu hanya layanan paket internet saja. Karena pada waktu itu saya tidak punya alasan untuk ambil paket triple play (internet, telpon, usee tv). Seperti sebelumnya, selang beberapa hari ada beberapa petugas dari Telkom Kudus yang datang untuk survei lokasi.

Sayapun sudah cukup pede bahwa kali ini pasti berhasil untuk melakukan pemasangan. Selang beberapa hari saya mendapat telpon dari Telkom Rembang bahwa katanya tidak bisa melakukan pemasangan di rumah saya karena jarak penarikan kabelnya terlalu jauh, lebih dari 300 meter, sehingga memerlukan 2 tiang, sehingga pihak provider bisa rugi. Wah gawat ini, gagal lagi gagal lagi, begitu pikir saya waktu itu.

Selang beberapa saat ada petugas lain berbicara melalui telpon, yang menjelaskan bahwa Indihome bisa dipasang asalkan saya mau berubah paket, bukan yang hanya paket internet saja, tapi berubah ambil yang paket triple play (internet, telpon, usee tv) dan minimal kontrak 1 tahun. Katanya karena dengan metode seperti itu yaitu paket triple play maka pihak provider bisa tidak rugi.

Waktu itu saya katakan, kalau memang dengan metode itu saya bisa pasang Indihome, saya katakan saya siap. Lalu pihak petugas yang bicara via telpon mengatakan, kalau memang bersedia, beberapa hari kemudian akan langsung dilakukan pemasangan 2 tiang dan jaringannya. Benar saja, beberapa hari kemudian ada petugas dengan mobil pick up membawa 2 tiang ke komplek rumah saya dan memasangnya 2 tiang beserta kabel fiber optik sampai ke rumah saya.

Namun dijelaskan kepada saya kalau tugas mereka hanya masang tiang dan kabel saja, untuk pemasangan access point dan perangkat usee tv nanti akan ada petugas lain. Memang benar, di sore harinya ada petugas yang datang dan memasang perangkat. Alhasil pada malam itu koneksi internet dari Indihome di rumah saya, di desa Kabongan Kidul, Rembang sudah bisa saya nikmati, lancar jaya.

Keesokan harinya, masalah muncul, internet saya sering sekali diskonek, kemudian semakin sering tidak konek. Akhirnya saya telpon ke kantor Telkom Rembang tentang keluhan saya, dijanjikan akan ada petugas yang datang untuk perbaikan. Akhirnya sampai sekitar 1 minggu belum ada petugas, jadinya selama 1 mingguan itu saya tidak bisa internetan dengan Indihome.

Akhirnya petugas datang juga, setelah dianalisa, diputuskan perangkat access point saya akan diganti dengan perangkat baru. Katanya perangkat terbaru tersebut baru pertama kali dipasang di rumah saya, karena ada settingan terbaru. Singkat cerita, perangkat baru access point terpasang dan sayapun bisa kembali menikmati layanan internet dari Indihome. Sampai saat ini, saya puas dengan layanan Indihome di tempat saya dan sangat membantu dalam kelancaran bisnis online saya. Terimakasih banyak untuk Indihome, Telkom Rembang pada khususnya.

Apakah Anda punya cerita juga berkaitan dengan pemasangan layanan internet Indihome? Silahkan tuliskan di bagian komentar ya jika Anda ingin berbagi pengalaman.

Baca juga : Pengalaman Membayar Tagihan Indihome dengan Pulsagram

Siapa Lagi yang Ingin Mendapatkan Uang Jutaan Rupiah Setiap Bulan dari Internet Secara Cepat dengan Cara Sederhana dan Tetap Menghasilkan Walau Website Jarang Diurus Lagi?

Download Gratis PDF "TOKO ONLINE FORMULA"

1 Jam Punya Toko Online Siap Terima Orderan Dari Customer Anda
Strategi ini TELAH TERBUKTI BERHASIL mampu mendatangkan income PULUHAN JUTA Rupiah dari internet pada bisnis kami sendiri, serta menjadi ASET ONLINE JANGKA PANJANG.


Masukkan Nama dan Email Terbaik Anda untuk download GRATIS sekarang!

18 Comments

      1. Bang?? Sekarang masih bagus indihomenya?

        Memuaskankah? Aku mau masang jugak.

        Mohon infonya/masukannya.

  1. Kalau misal 700 meter jarak rumah saya dan wifi Indihome di cafe bisa ga ya?soalnya rumah saya juga jauh dari kabel telkomnya….

    1. Biasanya belum bisa mas kalau belum ada salurannya. Kalau dulu memang pakai kabel telpon, kalau sekarang sudah tidak pakai kabel telpon lagi tapi pakai kabel FO (Fiber Optik). Untuk memastikannya, silahkan coba datang ke kantor telkom, dan tanyakan untuk alamat Anda bisa pasang layanan internet kabel atau tidak.

  2. Klo sya pngajuan 2 bln yg lalu smpe skrg blm ada konfirmasi, pdhl kabel sudah ditarik kerumah. Hnya saja blm d kasih modem, dan perangkat lainnya. Hingga saat ini saya tanya2 dan terus2an komplain jawabannya itu2 saja “jaringan belum go live dan blm aktif”. Itu biasanya berapa lama ya? Smpe kesel saya nunggu2.

    1. Sabar bang, brarti memang blom tersedia disitu. Mungkin disekitar abng blom ada tetangga2 dekat yg lain,yg mau masang indihome jugak.

      Jadi kurang diperdulikan sama telkom. Cobak abng kumpuli 10 orang aja disekitar rumah abng, yg bner2 mau masang indihome jugak,ntar telkom pasti respon.

      Itu mnurut pengalaman ku.

      Abng tanyak aja yg btol,. Yg lebih serius. Hehehe

  3. Gan, aku pengen banget pasang wifi. Tapi di daerah saya gak ada saluran kabel telkom. Karn rumah saya di pedalaman terpencil, kira kira bisa gak ya

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *