Menangani Limited Access Status Paypal

Jika setelah melakukan transaksi dengan menggunakan paypal, Seperti biasa Pihak paypal akan mengirimkan laporan transaksi tersebut ke email kita, “Your payment has been sent”. Anehnya Beberapa saat setelah membaca dan menghapus email tersebut, pihak paypal mengirimkan email lagi, dan isinya sebagai berikut;

Notification of Limited Account Access RXI052

As part of our security measures, we regularly screen activity in the PayPal system. During a recent screening, we noticed an issue regarding your account.

………………………….

Bla… bla.. bla.

………………………….

Sincerely,

PayPal Account Review Department

Dari email tersebut bisa disimpulkan bahwa Pihak Paypal menganggap ada Pihak Ketiga yang mengakses akun paypal (orang lain) tersebut. Sehingga Paypal membatasi akun kita tujuannya untuk menjamin keamanan akun paypal kita. Ini bisa terjadi karena beberapa alasan:

  1. Sering menggunakan jasa warnet lebih dari satu saat bertransaksi.
  2. Mengganti-ganti IP.
  3. Menggunakan 2 broadband yang berbeda dan sering berganti-ganti.
  4. Saat verifikasi paypal usahakan jangan menggunakan VCC, jika tidak terpaksa.

We thank you for your prompt attention to this matter. Please understand that this is a security measure intended to help protect you and your account. We apologize for any inconvenience.”

Untuk mengatasi kasus pembatasan akun paypal (Limited Account Access), coba login ke Paypal, dan disitu didapat pemberitahuan berwarna kuning, seperti ini;

Paypal Limited Access Status

Tidak usah panik, langsung saja klik peringatan tersebut, nanti kita akan dibawa menuju halaman yang berisi langkah-langkah yang harus dijalani untuk me-resolve akun paypal. Beberapa tahap itu antara lain (mungkin bisa berbeda-beda):

•             Confirm Credit Card

•             Change password

•             Update security questions

Satu persatu dari tiga tahap pemecahan masalah diatas coba lakukan, kilk tombol resolve dan kemudian ikuti petunjuk yang diberikan oleh paypal. Khusus untuk “Confirm Credit Card“, Di sana disediakan jalan alternatif (maklum dulu verifikasi paypal-nya menggunakan VCC ) ada beberapa jalan alternatif, yaitu: Dengan menggunakan akun Bank milik kita, Photo ID, atau informasi lainnya misalnya diminta Uplopad KTP dan SIM, dsb terakhir akan mendapatkan informasi sent.

Tunggu minimal 24 jam,  membuka email dan Paypal akan/telah mengirimkan balasanya dari usaha-usaha di atas. “Your PayPal Account Access Has Been Restored”. Mudah-mudahan akun anda bisa kembali lagi. Artinya Proses Resolve berjalan dengan lancar dan memakan waktu tidak sampai 24 jam.